ご注文から納品までの流れ

お見積もり・ご相談はコチラから

step1オーダー&お問い合わせ

フォームに下記事項の記入をお願いします。

  • ・お名前 ・メールアドレス ・電話番号 ・住所 ・デコレーションしたいもの
  • ・デザイン(イメージがございましたら添付お願いします)
  • ・カラー(デザインのカラーとベースのカラー)
  • ※スマートフォンの場合機種名もご記載ください。
  • ※デザインする面積をお伝えください。(両面、片面、ポイント、etc..)
  • ※ご予算がある場合はご予算内での可能な限りさせて頂いてます。
  • ※お急ぎの場合は事前にお伝えください。

step2カウンセリング

デコレーターより直接ご確認のメールを送らせて頂きます。
度かのやりとりでデザインを決定します。

  • ※ パソコンアドレス拒否の設定の方は届かない場合がございますので、
    設定解除をお願いします。

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step3ご入金

制作料金は前払いとさせて頂いております。
お見積もり価格に納得頂き、オーダーされることが決まりましたら、発送先ご住所、
デザイン画での確認の有無、発送方法の選択等をご記入頂きます。
折り返しお振込金額、振込先をご案内させて頂きますので、
ご入金ください。

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step4確認

入金確認いたしましたら、オーダー受付とさせて頂きます。
ご入金後のキャンセルは承っておりませんので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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step5制作

プロのデコレーターにより制作が開始されます。
修正点がある場合はお早めにご連絡ください。

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step5発送

制作が完成しましたらご指定の方法で発送させて頂きます。
発送のご案内はメールにてしております。

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納期

オーダーからご入金を頂いてから約1週間前後になります。

  • 混雑の場合、お時間を頂く場合がございます。
  • プレゼントなどでお急ぎの方はご相談ください。
    できる限りご対応させていただきます。

支払い方法

ウェブショップでのお支払いは、代金引換(代引き)または、
以下のカード決済に対応しております。

webショップ用カードアイコン

※実際の店舗では以下のカード決済にのみ対応しております。

実際の店舗用カードアイコン

注意事項

  • 手作り品になりますので、極度な神経質の方や完璧な商品をお求めの方はお控えください。
  • 強力なボンドを仕様していますがストーンが取れる場合がございます。
    ご理解の上、ご注文ください。
    (お直しは一粒30円からしています。メールでご相談ください。)
  • オーダーは前金制でお願いしています。
    ご入金のキャンセルはできませんのでご注意ください。
  • 完成品などはブログなどHPでアップする場合がございますので、
    差支えがあります場合は事前にお伝えください。

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aftercarreservice

商品が到着した時点でスワロフスキーなどの部材がとれている場合は無料で修理
させていただきます。また購入後のデコ(スワロフスキーなど)の修理や、その他修理に
ついては下記料金にて修理を行っております。

  • 必ず先に修理依頼のご連絡をメールにてお願いします。
    先に商品を送られますと、デコ(スワロフスキー)修理受付が出来ない場合や料金に相違がある場合がございます。

商品到着より2週間以内にご連絡を頂いた場合

デコ(スワロフスキー)修理費用 0円
【お客様⇒当社】宅配便(着払い)【当社⇒お客様】宅配便(送料当店負担)

2週間以降、その他デコレーション修理

修理などはお近くのデコショップもしくはネイルサロンでお直しする事をオススメします。
当店でお直しする場合は修理費用、送料はお客様でご負担いただきます。
商品を確認させていただき修理費用を算出しご連絡いたします。
お客様負担合計金額 = 修理費用+往復送料(実費)+振込み手数料

  • お送りいただく際は、デコレーションの修理内容についてのメモ書きを同封くださいますよう、お願いします。

普段の扱い方、手入れの方法

汚れが気になる場合はエタノールを染み込ませたコットンなどで拭いてください。
衝撃によってはストーンが取れたり、傷がつく場合がございます。
固いものとこすりあうような保存・持ち運びは避けてください。
ベースの素材やデコレーションの箇所によっては、破損してしまう場合がございますので、
水洗いは避けてください。

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